外派第四周分享
----2021.10.4-2021.10.10
这周对我来说是跨阶段的一周,是HOLA离开KANO以后我接手所有绣花工作的第一周。独自面对产品,市场,客人,以及解决遇到的各种突发问题,带给我最大的感受之一就是,我要忙到起飞了。
以前的时候,苹果手机的固定闹钟一响,通常都要把我吓一跳,然后突然惊醒,会感到神经衰弱;现在苹果闹铃要响很久,我才缓慢有点意识,都不会觉得这个闹钟很有压迫感,吵得人心烦了。。当闹钟叫醒我的那一刻,我就开始了一天风风火火的生活,包括快速洗漱和更衣吃饭,收拾当天需要用到的办公产品,和其他要带的东西,都是一顿操作猛如虎的状态。到了办公室以后做好所有准备工作,就开始正式上班了。
一般周一到周三的销售是相对繁忙的,上午都在办公室里卖货。
这周的情况是,主动到办公室来了解产品的客人,前三天平均下来,每天能三到四个人左右,但这三个人里面,不一定会每个人都买,总有那么两三个是来打酱油的。。说要买货,一通推荐下来,这也不要那也不要,最后还问我买不买他的假原版;要不就是成天就知道问新柜什么时候来,新柜什么时候来,现在的花型怎么就不新了。。;要不就是带着目的来买,结果没货了,任由我说都不考虑看看别的货,说等新柜来了他再来。就各种奇葩都有。
主动来的客人不多,看的我很着急,各种WHATSAPP发消息联系问候他们,或者直接去店里找他们硬推,在英语都还不是很OK的情况下,各种中式英文应景而生,有时客人和我都忍不住想笑,比如当时SHAMSU 不给我一次性进完钱,我就冲进他店里找他要,后面不想再跟他东扯西扯,给他来一句:IF YOU WANT ME DIE YOU DIRECTLY SAY,你想让我死你就直说,当时他听完都笑了,后面至少把追加的进账水单发给我看。
去找AA4要钱,实际上他早都进了,只是不知道点钞房怎么回事,推迟了一两天确认,各种核实才放下心来,先是WHATSAPP发消息催,打电话催,虽然很配合我,但是他老是不直接回答我的问题,东说西说,泰国和非洲的混合口音又重,都把我绕的反而不明白了,最后直接带上JAMILU给我当翻译,去他店里核实,再跟点钞房核实,才放下心来。不过真正经过自己的努力,成单的那一瞬间还是比较开心的。
然后在下午,销售没那么忙的时候,会去调查市场,跟ALAJI交流,跟BOY交流,跟JAMILU交流,每天结束以后,估计是自己说话太投入太大声,嗓子疼。后三天就是销售处于更被动的时候了,一般在周四周五我会高频去ALAJI店里,催促拿产品的同时,交流一些额外的市场情况。周六的话,一般没人来,并且点钞房无法入账,所以重点放在市场调查整理,自我思考,查漏补缺,互动等一些周销售的收尾工作。
此外就是充分利用对绣花助手JAMILU的工作安排,我感觉自从我来了以后,他都变的忙碌很多,经常对他说,我们需要一起成长。HOLA走了以后,我明显感觉到他懈怠了,上班总是来得很晚,都快接近12点了,说过两次以后还没改,在第三次的时候,我彻底生气了,劈里啪啦说了他一通以后,对他全面开始高要求,快节奏。要求他每天早上十点半必须到办公室(MAY说对当地员工可以不必太严苛,但实际上,求上得中,他也不会那么准时,不过工作状态一下回来了),来了以后,把他当天在什么时间做什么事情安排得明明白白,接近下班得时候,会听他反馈和互动,他现在除了去清真寺和做PRAY,基本属于自己得闲散时间相对减少,这些都是他独自在外面得时候,我给他交代得内容。我们两个一起下市场时,会让他检测我的产品熟悉度,交流一些销售和市场相关的内容。这周五那天我特别忙,从早到晚都没时间闲下来一刻,就忘记吃午饭了,结果下午四点左右JAMILU问我,他可不可以吃点饭,肚子饿,我才想起来我拉着他一起工作,他也没吃饭,就很搞笑。我当天身体也很不舒服,浑身乏力发烧,在吃药的时候,他凑过来,问我能不能给他两颗,真的很搞笑,给他以后在他没病的状态下,当场就吃下去了,本来莲花清瘟一次性该吃4颗,我嫌太多就吃的三颗,他当时很惊讶的提醒我,觉得我药量是不是吃大了,想起那个画面,真的很滑稽。
虽然每天工作很忙,需要关注的事情很多,但也有很多开心的小瞬间。比如每天早上跟RARUNA的互动,我就很爱逗他玩,我们俩都很开心。然后还有送提花原版花型的人,来找我合影,真的好搞笑,自己忙得灰头土脸,无暇顾及形象,他依然热衷于和我拍照,想到在非洲,反正也没人认识我,就会比较OPEN,积极配合比POSE,然后他们会很感谢,开心满意的离开。以及穿梭在工作中的其他零零散散的幽默时刻。
经过这一周高强度快节奏的锻炼,我明显感觉到自己各方位都在成长,不管在思维上和行动力上都是如此,怀疑自己前十几年每天都是怎么过的,在这边快接近一个月,会有人生体验度超过十几年的积累的感受。
另一个感受之一就是每天都好饿好饿,尽管吃的很多,但体重不涨反降,这周还瘦了两斤,之前买小了的裤子都能穿了,还挺开心。
最后就是挺感谢这边的搭档的,互相帮助陪伴和指点,让工作和生活中的问题都能有效解决,从她们那里,也可以学到很多除了工作之外的,其他方面的细节,完善自己,加快成长速度,希望我们可以一直都这样友爱下去。
2021.10.10 CICI
摄于 KANO 2024.2月